这个短语我们听过多少次了 一切都在后续调查中? 专家会告诉你——我的经验也支持这一点——大约80%的销售发生在你与潜在客户初次见面后的第五次到第十二次接触之间. 更令人吃惊的是，大多数代理商甚至从不跟进潜在客户. 想想看，有多少人参观了一个开放的房子，却很少或根本没有经纪人的跟进. 错失机会的例子还有很多, 原因很简单，因为很多人都倾向于快速销售，而不是玩长期游戏.
这就是为什么跟进潜在客户是至关重要的, 过去的客户, 以及任何可能有2021十大正规彩票app需求的人. 但如何? 问题在于两件事的细节:你的跟踪系统和你的安排时间去做这件事的系统. 许多经纪人在这两个领域中的一个或两个都做不到，因为大多数经纪人不谈论这一点. 当我们都被最新最伟大的科技分散注意力的时候, 许多经纪人忽视的是，只要你每天坚持执行一个流程，你就能取得多大的成功.
一个尺寸的 不 适合所有人
当涉及到后续流程时，我们不可能对每个客户或潜在客户都一视同仁. 每种类型的客户对我们来说都意味着不同的东西，因此需要量身定制的方法. 你不一定会给过去的客户发送你在一个开放的房子里第一次遇到的人发送同样有价值的信息.
你也可以选择不同的沟通方式. 坦率地说，一些行之有效的方法已经不像以前那么有效了. 虽然没有什么比面对面的交流更有效——这是最终的目标——但像邮件甚至电话这样的东西都不像以前那么有效了. 人们倾向于丢弃他们认为是垃圾邮件的东西, 而且大多数人不会接一个他们不认识的号码打来的电话. 记住，你要确保你的内容和推广是被消费的. 怎么?
你的前两步
首先，确定你的潜在客户的来源. 通常的分类是过去的客户(那些知道你有多棒的人), 开放的房子, FSBOs, 过期的, 网络使, 别人的推荐, 以及你的势力范围. 接下来，确定要发送的内容. 一本可以帮助卖家准备好房子的卖家小册子可能适合过期的挂牌, 虽然最新的利率可能是合适的开放参观的领导. 你永远不应该没有内容可以发送或交流. 德州2021十大正规彩票app经纪人®网站和社交媒体页面是提取内容的重要资源. 这里有一些其他的想法可以考虑(注意你的MLS规则和NAR道德准则):
- 当前公司列表
- 开放参观日名单
- 即将发布的属性列表
- 刚刚降价的房屋名单
- 春季大扫除清单
- 新条例或业主协会规则
- 来自德州2021十大正规彩票app经纪人®或您当地董事会的市场统计数据
MarketViewer, 这是德州2021十大正规彩票app经纪人®会员的独家福利, 为您提供您所在地区的大量市场统计数据. 您可以下载英语、西班牙语和越南语的信息图表. 访问 ngskmc-eis.net/marketviewer.
当你添加你在社交媒体上找到的信息时，可能性是无限的. 真正的价值来自于只有你能提供的东西. 为此，您只需查看MLS, MarketViewer和REALTORS®2021十大正规彩票app资源. 任何你能在视觉上呈现的趋势都能吸引最多的注意力.
考虑送货方式
接下来可能是最重要的一步——如何 传达你的内容. 记住，人们平均每10-12年才搬一次家, 所以他们只是偶尔需要我们. 出于这个原因，我们保持相关性是很重要的，这样他们就会在他们准备好的时候雇佣我们.
我最喜欢的交流方式是发短信, 视频文本, 视频电子邮件, 即时通讯, 以及亲自拜访. 如果你使用这些方法，你的内容肯定会被消费. 想想看. 你上次不看短信是什么时候? 如果有人给你发视频, 你将很难忽略它——甚至比忽略书面文本还要难.
另一种方法是手写便条. 是的，这需要更多的时间，但由于没有其他人这样做，你的会被注意到. 只要确保在信封上写上地址，便条简短，并附上你的名片. 举个例子，“嘿，简，我今天很想你，希望你一切都好. 谢谢你所做的一切.在这个例子中，便条很简短，但也很鼓舞人心. 你的客户会欣赏并回应这些便条的. 它创造了一种即时的、持久的情感联系.
你应该多久跟进一次?
更多并不总是意味着更好，也不能确保你增加获得客户的机会.
最后一部分是频率，或者 当 你应该伸出援手吗?. 更多并不总是意味着更好，也不能确保你增加获得客户的机会. 大多数时候，把频率提高到一定程度会惹恼别人. I always say that everyone wants to buy; they just don’t want to be sold to. 多少才算太多? 下面是一个被证明有效的时间表:
- 势力范围 -第1、7天，之后每30天
- 过期的 —第1、3、7、14、21天，之后每14天一次
- 开放日访客 —第1、3、7天，之后每隔7天
- 网络使 —第1、3、7天，之后每隔7天
- FSBOs —第1、3、7、14、21天，之后每14天一次
- 推荐/过去的客户 -第1、7天，之后每30天.
虽然没有勘探计划是保证, 如果你想增加长期业务成功的几率, 你必须执行一个制度并坚持下去. 每天为这个计划留出两个小时. 其中一些甚至可以在非传统的营业时间内完成. 即使你是兼职，你仍然可以把它完成.
期望人们选择不收邮件，期望人们不回复，期望人们雇佣其他人. 没关系.
期望人们选择不收邮件，期望人们不回复，期望人们雇佣其他人. 没关系. 如果你坚持一种一致的方法，并花时间坚持到底, 你的听众会找到你的.